Che cosa è la banda larga
Con il termine banda larga ci si riferisce in generale alla trasmissione dati dove più dati sono inviati simultaneamente per aumentare l'effettiva velocità di trasmissione.
Il commercio elettronico è un fenomeno che nel nostro Paese sta assumendo sempre più importanza nelle decisioni e nelle riflessioni di istituzioni, ricercatori e aziende.
Il commercio elettronico è interessante, più che per le sue attuali dimensioni, per le potenzialità e il prevedibile impatto sulle attività delle Imprese e l’organizzazione delle opportunità d’acquisto da parte dei consumatori.
Nel triennio 2005-2008, tutte le stime prevedono una diffusione straordinaria delle transazioni su rete.
I segnali in questo senso non mancano, infatti, come vedremo più in dettaglio, lo scorso anno 2005 ha visto per esempio il boom in Italia dei conti correnti on line, fenomeni come la prenotazione di voli e servizi turistici o l'acquisto di consumabile per stampanti o di elettronica di consumo e dvd sono oramai un dato assodato.
La moltiplicazione di siti Web aperti da imprese ed organizzazioni pubbliche e private è guidata dalla volontà di utilizzare la rete come un canale di comunicazione, promozione e miglioramento dell’immagine.
C’è d'altra parte una barriera invisibile fra la decisione di "essere presenti" sul Web a fini promozionali, e la decisione di “agire” sul Web in termini di Commercio Elettronico.
Questa barriera è costituita dalla non chiara percezione dei possibili benefici derivanti dal Commercio Elettronico e dall’immaturità delle tecnologie-modalità operative che ne permettono l’implementazione.
Le aziende italiane, soprattutto le piccole e medie spesso realizzano che integrare Internet nelle attività di distribuzione e vendita richiede una ristrutturazione strategica e organizzativa molto più impegnativa del semplice utilizzo del Web come un altro canale di comunicazione.
Il decollo del Commercio Elettronico dipende dalla capacità delle imprese e organizzazioni di compiere questo salto di qualità nell’uso di Internet e della rete.
Scenario del Business on line
Ma quanto è diffuso il commercio elettronico? E funziona o non funziona in Italia? Per rispondere a queste domande occorre partire innanzi tutto dall'analisi delle potenzialità della Rete nel prossimo futuro. Occorre in particolare concentrarsi sulla disponibilità di personal computer, precondizione essenziale per la diffusione dei servizi on line.
Secondo recenti indagini dell'OECD esiste, a livello mondiale ed anche Europeo, un forte tendenza allo sviluppo di questo settore.
Qui, infatti, l'economia che ruota intorno al settore dell'ICT e dell'informatica cresce con una velocità annua del 5% superiore ad ogni altro settore, impiegando ad oggi circa 4 milioni di persone.
Rispetto a questo trend così positivo, nel nostro Paese si registrano invece forti ritardi dovuti principalmente all'incapacità di soddisfare la domanda interna.
Ne deriva così un forte squilibrio della bilancia commerciale a favore della concorrenza internazionale.
Di fronte a questo ritardo il Governo Italiano ha incluso nel DPEF 2000-2003 un capitolo dedicato alla Società dell'Informazione, alle Tecnologie della Comunicazione, all'innovazione, cultura e cittadinanza che comprende l'"Incentivazione dell'introduzione e dell'uso del Commercio Elettronico e della creazione di punti di accesso pubblici a Internet".
Volendo analizzare lo sviluppo del mercato Internet in Italia occorre partire da una prima suddivisione tra settore Business e settore Residenziale.
Per quanto riguarda il settore Business, lo sviluppo di sistemi integrati consente è favorito dall' utilizzo di standard aperti per transazioni commerciali.
Questa modalità di business modifica in maniera radicale le politiche utilizzate in B2C, in quanto l’obiettivo dell’azienda non è più vendere all’utente finale, ma creare un mercato elettronico con altre aziende.
Le aziende incontrano tuttavia alcune difficoltà come ad esempio Ordini e vendite, Spedizioni
Pagamenti (importi molto alti), Approvigionamenti.
In pratica la grande difficoltà e di non poter prevedere i nuovi clienti che possono arrivare da Internet, e quindi di non poter soddisfare tutti gli ordini che arrivano.
Per ciò che riguarda lo sviluppo del mercato Residenziale occorre sottolineare che la penetrazione di Internet dipende da una serie di fattori quali:
La penetrazione dei PC nelle famiglie e quindi anche lo sviluppo di una maggiore alfabetizzazione informatica.
Un'offerta di servizi qualitativamente alta e allo stesso tempo in lingua italiana
La disponibilità di accessi ad Internet in banda larga come l'ADSL in misura più capillare sul territorio.
La diffusione di Internet nelle scuole che in parte è già avvenuta o sta avvenendo.
Quando si cerca di analizzare le potenzialità del mercato del commercio elettronico, in genere, ci s'imbatte in una serie di dati, tabelle e statistiche difficilmente interpretabili. Una cosa però è certa: nonostante il ritardo dell'Italia rispetto all'Europa e, ancor di più rispetto agli Stati Uniti, il commercio elettronico rappresenta una delle maggiori opportunità di business realizzabili su Internet.
Il pericolo principale derivante dalla mancata presenza delle nostre aziende sulla Rete è sicuramente quello di favorire le Imprese straniere che, già adesso, costituiscono un punto di riferimento importante per gli italiani che fanno acquisti on line.
Vediamo qualche link utile ad indagini e statistiche sul commercio elettronico in italia:
Che cos'è il commercio elettronico?
Commercio elettronico diretto e indiretto
Statistica e scenari del commercio elettronico in Italia
L'offerta di connettivita ADSL
Che cos'è la banda minima garantita?
Che cos'è una extranet?
Che cos'è un Sito Web ?
Cosa sono i protocolli internet?
Che cos'è un ISP ?
Commercio elettronico
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Dr.Maurizio Cucchiara
autore del corso:
"Internet da Zero e Posta Elettronica"
disponibile on line su questo sito
MC2 E-Learning S.a r.l.
Formazione per il Web
http://www.mc2.it/html/internet.html
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