Disdetta contratto adsl
Disdire un contratto adsl a canone fisso e a durata minima oppure a durata indeterminata è un diritto del consumatore.
Disdire un contratto adsl a canone fisso detto anche flat e a durata minima oppure a durata indeterminata è un diritto del consumatore, regolato dalla legge. L'art. 4, comma 2, lettera d) del Dlgs.185/1999 prevede infatti che il consumatore ha il diritto di ricevere in forma scritta, tra l'altro, le condizioni di recesso dal contratto in caso di durata indeterminata o superiore ad un anno.
Normalmente i contratti ADSL con traffico illimitato e quindi a canone fisso mensile sono a durata minima annuale, fanno eccezione NGI, SiAdsl e pochi altri che danno invece la possibilità di sottoscrivere contratti trimestrali o semestrali (il canone mensile è più alto).
Un contratto ADSL invece a consumo, con tariffazione ad ora, invece solitamente può essere disdetto in qualunque momento dando regolare preavviso perchè non è considerata erogazione di servizio in forma continuativa e periodica. Date sempre un'occhiata alle condizione generali di contratto (cercate: 'Durata', 'Recesso', 'Preavviso', 'Risoluzione', 'Estinzione')
Se non le trovate o colui che vi ha fatto il contratto non ve le ha date, richiedetele immediatamente all'operatore perchè è un vostro diritto di consumatore.
Ricordiamo che una cosa è la proposta di contratto, un'altra è il contratto vero e proprio. Quest'ultimo altro non è che l'insieme della proposta e delle condizioni generali, che diventano contratto al momento dell'attivazione del servizio stesso.
Non firmate mai nessuna proposta di contratto senza prima esservi assicurati di avere ricevuto anche le relative condizioni generali di contratto. Il contratto inizia ad avere validità giuridica soltanto nelal momento dell'attivazione effettiva del servizio perchè quello è il momento in cui l'operatore accetta implicitamente la vostra proposta e quindi anche il contratto viene perfezionato giuridicamente.
Le condizioni per disdire i contratti variano da operatore a operatore. Se avete sottoscritto un contratto con durata minima di un anno, purtroppo, non c'è nulla da fare, occorre attendere la scadenza, ma fate attenzione a quanti giorni prima della scadenza potete risolverlo perchè se lasciate passare quella data, il contratto viene automaticamente rinnovato per un altro anno e quindi dovrete aspettare 2 anni prima di potervi liberare del vostro operatore!
Se sottoscrivete il contratto online avete il diritto (stabilito dalla legge sui contratti a distanza) di recedere senza spese entro 10 giorni lavorativi dalla sottoscrizione. Potete inviare una raccomandata con avviso di ricevimento, oppure telefonare o mandare un fax e confermare il recesso con una raccomandata entro le 48 ore successive.
Trascorso questo termine, valgono invece le condizioni di recesso indicate dai vari contratti: controllatele, prima di firmare.
Per dare disdetta ad un contratto adsl che non prevede una durata minima perchè è a consumo usate questo modello di disdetta:
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(vostro nome e cognome)
(vostro indirizzo e nr.civico)
(vostro cap-citta-provincia)
(vostro codice cliente: vedi fatture)
Spett.le
(RAGIONE SOCIALE OPERATORE ADSL)
(INDIRIZZO E NR.CIVICO)
(CAP-CITTA-PROVINCIA)
OGGETTO: Disdetta abbonamento ADSL, contratto N° _____ del ______ .
Io sottoscritto, ___________, faccio richiesta di disdetta con effetto immediato del
servizio in oggetto.
Chiedo, inoltre, la massima celerità nel rendere disponibile il numero di linea ad oggi
impegnato dall'adsl in essere con Voi.
Nell'attesa di un Vs gradito riscontro porgo distinti saluti.
CITTA' __________
DATA __________
FIRMA _____________________________
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Se invece dovete dare disdetta ad un contratto adsl a durata minima annuale o comunque a durata predeterminata, ad esempio sei mesi, utilizzate questo modello di disdetta:
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(vostro nome e cognome)
(vostro indirizzo e nr.civico)
(vostro cap-citta-provincia)
(vostro codice cliente: vedi fatture)
Spett.le
(RAGIONE SOCIALE OPERATORE ADSL)
(INDIRIZZO E NR.CIVICO)
(CAP-CITTA-PROVINCIA)
OGGETTO: Disdetta abbonamento ADSL, contratto N° _____ del ______ .
Ai sensi dell'art. ____ delle condizioni generali di contratto, Io sottoscritto, ___________, faccio richiesta di disdetta del servizio in oggetto a decorrere dal________. Con ciò si intende rispettato il termine di preavviso.
(LA DATA DELLA RACCOMANDATA DEVE ESSERE ANTERIORE ALLA DATA DI SCADENZA DEL SERVIZIO MENO IL NUMERO DI GIORNI DI PREAVVISO PREVISTI DALLA CLAUSOLA RICHIAMATA)
Chiedo, inoltre, la massima celerità nel rendere disponibile il numero di linea ad oggi
impegnato dall'adsl in essere con Voi.
Nell'attesa di un Vs gradito riscontro porgo distinti saluti.
CITTA' __________
DATA __________
FIRMA _____________________________
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